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亲和图（Affinity Diagram）是一种整理想法和数据的工作方法，即把收集到的事实、意见或构思等语言资料，按相互亲和性（相近性）归纳整理，以明确问题、统一认识、协调工作，以利于问题的解决。

== 原理与方法 ==
* 结合[[头脑风暴]]，对片段信息进行分类、归纳。
* 适用于必须解决，且留有一定处理时间的问题，不宜用于必须迅速解决的问题。
=== 工作步骤 ===
# 明确问题（确定讨论的对象）；
# 收集语言、文字资料（尊重事实，找出原始思想，既未经处理的“活思想”、“思想火花”，通常用直接观察、面谈阅览、个人思考三种方法进行收集）；
# 把收集到的资料写成卡片；
# 整理卡片（不要按照已有理论和分类方法来整理，而是根据直觉上的相似性来归并，逐步整理出新思路）；
# 集中同类卡片，并写出分类卡片；
# 根据不同目的，选用资料片段，整理思路，写文章；

== 应用案例 ==
* 公众意见征询；
* 形成[[用户画像]]；

== 参考链接 ==
* [https://en.wikipedia.org/wiki/Affinity_diagram Wikipedia: Affinity Diagram]
* [https://project-management.com/affinity-diagram-kawakita-jiro-or-kj-method/ Affinity Diagram – Kawakita Jiro or KJ Method]
* [https://baike.baidu.com/item/亲和图 百度百科：亲和图]
* [https://baike.baidu.com/item/KJ%E6%B3%95 百度百科：KJ法]